相談員
介護老人保健施設グリーンライフでご就業いただける相談員を募集しています!!
「入所」「短期入所」「通所リハビリ」のサービスを希望している方々のニーズや困っていることを受け、ご本人・ご家族、他機関とグリーンライフをつなぐ役割を担っています。 また地域に根差した施設として認知されるよう、地域住民との交流や、他のサービス提供機関へ出向いて連携を図る努力も行っており、やりがいを持って働きたい方、大歓迎です!
■募集要項(キャリア)
就業場所 |
介護老人保健施設グリーンライフ ※入職後、人事交流により他施設への異動の可能性有り |
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応募資格 |
資格不問(大卒以上) 優遇資格:社会福祉士(あれば尚可) |
雇用形態 |
常勤職員 ※試用期間3ヶ月あり(試用期間の労働条件は変更なし) |
業務内容 |
・利用につなげるための面談や調整等の相談業務 ・電話応対 ・退所調整 ・多職種との調整 など |
給与 | 経験・能力等考慮の上、当法人規定により優遇いたします。 |
諸手当 | 時間外勤務手当・通勤手当 等 |
賞与 | 年2回 |
勤務時間 |
介護老人保健施設グリーンライフ (月~土)8:30~17:15(休憩時間60分) ※土日それぞれ月に1回程度出勤あり ※土日出勤分は平日に振替休日が取得できます |
休日休暇 |
年間休日120日 勤務以外の土曜・日曜(上記参照)、祝日、年末年始休暇 有給休暇(入職日より付与)入職時期によって付与日数異なる |
福利厚生・保険 | 各種社会保険完備 大阪府病院企業年金基金 |
先輩の声
介護保健施設グリーンライフ 事務サービス部 地域課
支援相談員
担当している業務について教えてください。グリーンライフには、大きく分けて「入所」「短期入所」「通所リハビリ」の3つのサービスがあります。それらのサービスを希望している方々のニーズや困っていることを受け、前方支援として利用につなげるための面談や調整等の相談業務を行い、ご本人・ご家族、他機関とグリーンライフをつなぐ役割を担っています。後方支援として、施設ケアマネジャーなど多職種と連携・調整を行い、退所調整も行っています。また、グリーンライフのMSWは、施設の顔としてボランティア業務や外部への広報活動にも取り組んでいます。 |
大道会に就職したきっかけを教えてください。
正直、就職活動の時点ではMSWになって具体的に「こんな支援がしたい」とまで考えることができていませんでした。「人と関わる仕事がしたい」「人に寄り添い力になることができる仕事がしたい」と強く思いながら就職活動を行っていました。そんな時に大道会の採用にたどり着きました。大道会の大きな特徴のひとつが「リハビリ」ですが、それだけではなく、「地域」を大切にしています。これまで築きあげてこられた地域との関係性に加え、全国においても大きな役割を果たしている大道会に目が留まり、応募しました。
仕事のやりがいはどのような点ですか?
ご本人やご家族から「ありがとう」「助かりました」と言われた時は、やりがいを感じます。時として面談を重ねた結果、残念ながら施設の利用につながらなかったこともあります。それでも、ご家族からその後電話を受け「親身に聞いていただき、ありがとうございました」と述べられたときは、私自身もこれまでの過程は決して無駄ではなかったことを実感することができました。また、言葉に限らず表情や目に見えて家族関係や環境の変化を感じる時も、次の支援につなげようと思うことができます。
職場の雰囲気はどうですか?
現在、私がいる事務所ではMSWだけでなく、事務員の方や施設ケアマネジャーが同じ空間で働いています。隣の会話が聞こえるくらいの空間だからこそ、気づけることも多く、困っている時に気づいてもらえ、助けていただいています。困難な課題も楽しい話題もみんなで共有し合える職場です。多職種の方々も常に距離が近い環境なので、相談や連携が行いやすいです。
仕事で苦労した経験はありますか?それに対してどのような工夫をしましたか?
1年目なので自分自身に「経験」がないことに苦労しています。MSWだけでなく、看護や介護、リハビリのことも詳しくないので、知識や情報の共有にもどかしさを覚える事も少なくありません。その中で、課題の整理ができず、ご本人やご家族だけでなく、職員の方々へもサービスが利用できるのに、できないという状況をつくってしまったことがありました。自分の価値観で状況を考えてしまった事を反省し、それからはより一層先輩への報告・相談を行い、時間ができた時はできる限り、ご利用者やご家族、現場職員と関わりを持つことを意識しています。
今後の目標をおしえてください。まだまだ自分の中でMSWとしての支援の方法が確立されていませんが、大学の実習の時から思い続けてきた「人に寄り添うこと」ができるMSWになりたいと思っています。また、ご家族や他機関の方々が私に「相談してよかった」と思っていただけるような支援を目指します。グリーンライフを利用したいと思っている方やご利用者・ご家族、そして職員の方々の力に少しでもなれるよう多職種連携を大切にしながらひとつひとつの業務に取り組んでいきたいと思います。 |
就職希望者へのメッセージ
「できないかもしれない」「向いていないかもしれない」そう感じるときがあっても、周りの職員の方々が必ず助けて下さり、相談できる環境が大道会にはあります。だからこそ、困難な課題に挑戦できる機会もたくさんあります。課題と向き合う時は苦労することの方が多いですが、時間をかけて課題を解決することができた時は、苦しかった時間もすぐに忘れてしまいます。自分ひとりだけではなく、施設全体でひとつのケースに関わっているのだと強く実感することができる場であると思っています。